隐私政策
创作工程与生成素材默认留在你的设备上。云端只处理账号、计费与生成任务调度所必需的信息。
生效日期：2026 年 9 月 12 日
虚漫天工运营团队（以下称「我们」）重视你的个人信息。本政策说明我们在你使用虚漫天工 STORYFORGE AI 客户端与网站时收集哪些信息、如何使用与保护这些信息，以及你可以如何管理它们。
本政策自2026 年 9 月 12 日起生效，与《服务条款》配套使用。政策更新后在本页面公布并更新生效日期。
一、我们收集的信息
只收集提供服务与计费所必需的信息。
- 账号信息：注册时提供的用户名、密码（以加密形式保存）、邮箱，以及你自愿填写的昵称与头像。
- 交易信息：订单金额、商户订单号、支付渠道、支付状态与积分发放记录。支付在第三方支付渠道完成，我们不接触也不保存你的银行卡号、支付密码等支付凭证。
- 生成任务信息：你提交的提示词与参考素材、所选模型与规格、任务状态、用量与扣费记录。
- 设备与日志信息：客户端版本、操作系统类型、访问时间、IP 地址与接口调用日志，用于排障、计费核对与安全风控。
我们不会收集与上述用途无关的个人信息，也不会要求你提供身份证件、人脸或指纹等敏感个人信息。
二、创作数据与本地优先
画布、项目与生成素材保存在你的设备上。
画布与项目文件、生成得到的图片与视频、本机素材索引与提示词草稿，默认保存在你指定的本地目录与本机数据库中，可直接通过文件管理器访问。我们不会主动上传这些文件，也不把它们放入平台的长期云存储。
为完成一次生成，你确认提交的提示词与参考素材会经由我们的云端网关转交给相应的第三方模型服务商；异步任务的元数据在云端保留 24 小时，用于任务恢复与结果回传，到期后清除。
三、信息的使用
用于提供服务、计费对账、安全风控与必要的通知。
- 提供并维持服务：登录鉴权、提交与调度生成任务、返回生成结果。
- 计费与对账：报价、冻结、结算、退款处理与账单查询。
- 安全与合规：识别异常登录、滥用与刷量行为，处置违规内容，履行法律法规要求的义务。
- 服务通知：发送与账号、订单或服务变更直接相关的通知。
- 改进服务：以汇总、去标识化的统计数据分析功能使用情况，该过程不针对特定个人。
我们不会将你的个人信息用于上述目的之外的用途；确需超出范围使用的，会另行取得你的同意。
五、Cookie 与本地存储
用于保持登录状态与界面偏好，不用于跨站广告追踪。
- 登录状态：网站与客户端在浏览器本地存储中保存登录凭证，用于免除重复登录；退出登录即清除。
- 界面偏好：保存主题（浅色 / 深色）等设置，仅在本机生效。
- 必要 Cookie：用于会话保持与匿名访问标识。
我们不使用第三方广告追踪 Cookie。你可以随时通过浏览器或客户端清除这些本地数据，清除后需要重新登录。
六、存储与安全
境内存储，传输加密，按最小必要原则授权访问。
我们在中华人民共和国境内的服务器上存储账号、交易与任务数据。数据传输使用加密链路，账号密码以不可逆方式加密保存，内部访问按最小必要原则授权并留存操作记录。
尽管我们采取了合理的安全措施，任何系统都无法保证绝对安全。发生个人信息安全事件时，我们会按法律法规要求及时告知受影响的用户并采取补救措施。
七、保留与删除
只在必要期限内保留，法律另有要求的除外。
- 账号信息：在账号存续期间保留；注销后按法律法规要求的期限保留必要记录，之后删除或匿名化处理。
- 交易与账单记录：为满足财务与税务要求，按法律法规规定的期限保留。
- 异步任务元数据：在云端保留 24 小时后清除。
- 接口调用日志：按排障与风控所需的期限保留，到期后清除。
八、你的权利
可查询、更正、删除个人信息，或注销账号。
- 查询与更正：在账户页查看账号信息、积分余额与消费流水，并可修改昵称、头像与密码。
- 删除与注销：联系客服申请删除个人信息或注销账号；注销的后果见《服务条款》第二条。
- 撤回同意：你可以停止使用相关功能以撤回对应的信息处理；撤回不影响此前基于同意已经进行的处理。
- 投诉与建议：对个人信息处理有疑问或异议，可联系我们，我们会在核实后答复。
九、未成年人保护
不面向未满十四周岁的儿童提供服务。
本服务面向具备相应民事行为能力的用户，不向未满十四周岁的儿童提供。若你是未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本服务。我们如发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，会尽快删除相关数据。
十、联系我们
个人信息相关问题的联系方式。
对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请联系 xinshijiai@163.com，我们会在核实后答复。
本政策与 服务条款 配套使用；计费与取消规则见服务条款第四条。